8. Отчеты

Отчеты — важнейший критерий эффективности маркетинговых активностей в работе с клиентами. 

Мы регулярно обновляем форматы отчетов в данном разделе, а также будем рады вашей обратной связи, напишите robot Simona о необходимости информации в данном разделе.

Отчеты позволяют проанализировать:
    • Рассылки — ручные сегментированные рассылки

    • Сценарии — триггерные события

    • Новички — отчет по новым клиентам в программе лояльности

    • Возвращенные — отчет по возвращенным клиентам (группа лояльности #в_зоне_риска и #в_зоне_потери)

    • Лояльные — отчет по лояльным клиентам находящимся в группе лояльности #лояльные в рамках указанного периода

    • Когорты — отчет по группам клиентов совершивших регистрацию в программе лояльности в рамках квартала